尊敬的患者：

歡迎您來我院檢查治療，在您入院之際向您做一簡要介紹，并請您協(xié)助我們做好以下各項工作：

一、 請遵守醫(yī)院各項規(guī)定，聽從醫(yī)護人員的指導，與醫(yī)護人員配合進行治療和護理，安心休養(yǎng)。您進入病房后，護士會為您安排床位，介紹病房環(huán)境，您的責任護士、主管醫(yī)生會做自我介紹，與您進行交流。

二、即辦理住院手續(xù)后，您將開始得到一系列的治療及護理。為了保證您的安全，請您不要隨意外出或外宿，以免延誤治療及影響醫(yī)護人員對您的病情觀察。如有特殊情況需要外出，請您與主治醫(yī)生說明，根據(jù)病情得到許可后，由您本人寫書面請假條，經(jīng)主治醫(yī)生簽名、蓋章后有效。您在住院期間外出,可能會出現(xiàn)不可預見的因素，如發(fā)生病情突變會得不到醫(yī)生及時有效的救治。如果您是基本醫(yī)療保險范圍內(nèi)的患者，您將需要自己負擔某些在外出期間不予報銷的費用；您要承擔在外出期間發(fā)生的損失或傷害，免除醫(yī)院的一切責任；擅自外出者，按自動出院處理，在院外發(fā)生任何意外，責任自負。

三、住院患者可攜帶少量必需的生活衛(wèi)生用品，其他物品不得帶入病房。嚴禁帶入危險物品。錢財及貴重物品請隨身攜帶，丟失、被盜自行承擔。

四、入院后根據(jù)病情，您需要分別做一些常規(guī)檢查，如：晨起血液檢查（空腹抽血）、心電圖、胸片、超聲心動、B超等。以上檢查需有工作人員引導您進行。

五、探視時間：請按醫(yī)院規(guī)定時間和疫情防控要求探視，常規(guī)探視時間為每天下午3～6點。每次不超過2人，以保持病房安靜，避免影響病人休息，疫情期間謝絕一切探視。陪住需經(jīng)主管醫(yī)師、護士長根據(jù)病情決定。每位病人只能有一位家屬陪伴。重癥監(jiān)護另有規(guī)定。

六、住院期間不能自行邀請院外醫(yī)師診治或自行用藥。原則上不外購藥品，如確需外請、外購，需事先與主管醫(yī)師商量，并獲得書面許可方可。

七、膳食：我院設有食堂，就餐根據(jù)個人需要安排。特殊患者，如糖尿病患者，請在醫(yī)生的指導下進行合理的飲食搭配。

八、病區(qū)有自動開水器，住院后可在護士站交納押金取卡，用卡可以隨時取用，出院后交卡退還押金。請注意安全，防止燙傷。

九、每周更換被服一次，如有特殊原因（手術當日、術后床單被污染等）可隨時更換。

十、住院患者未經(jīng)許可請不要進入診療場所,不得自行翻閱病案及其它醫(yī)療資料。

十一、保持病室內(nèi)清潔、安靜，按照病房的要求，在護士的指導下，保證床單位整齊。床下勿擺放多余物品，儲物柜及衛(wèi)生間內(nèi)物品擺放有序。請不要大聲喧嘩、吵鬧，聽收音機和錄音機等請用耳機。

十二、愛護公共財物、節(jié)約水電，愛護一切公共設施，勿將病房用物移出病房或供他人使用，損壞公物按價賠償。

十三、為了加強行業(yè)作風建設，糾正行業(yè)不正之風，患者及家屬不準向醫(yī)院職工饋贈錢物及宴請工作人員。

十四、為保證病房安全，禁止在病房內(nèi)吸煙、飲酒，禁止使用外接電源及電器。不可自帶陪人床，消防設施請不要隨意挪動，發(fā)生火災時請立即通知醫(yī)護人員。

十五、患者出院后如需復印檢查檢驗資料，請直接找主管醫(yī)生辦理。出院后如需復印病歷請于出院2周后到醫(yī)務科辦理。需攜帶患者身份證、受委托人身份證和委托書等證件。

以上各項，患者及家屬要認真閱知，并自覺遵守。

病人的權利和義務

醫(yī)護人員與病人之間是一種緊密而又互相依賴的關系，共同的目標是對抗疾病，維護促進健康，醫(yī)護人員和病人是戰(zhàn)友，共同的敵人是疾病。醫(yī)護人員是病人的伙伴，為病人提供適當?shù)闹委熍c健康指導，給予關懷和鼓勵。挽救生命和促進病人恢復健康是醫(yī)學的目的。

病人明白自己的權利與義務，加強與醫(yī)護人員溝通，才能提高醫(yī)療護理的成效。

一、病人的權利

⑴獲得基本醫(yī)療保健的權利

病人不分種族、膚色、貧富、男女、老幼、政治與經(jīng)濟地位如何，智力狀況如何，均有平等獲得基本醫(yī)療保健的權力。

⑵人格受到尊重的權利

病人的尊嚴、文化、宗教背景應受到尊重；

尤其是對有嚴重缺陷、殘疾者以及性病、艾滋病患者，更應當注意其人格權的保護。不得歧視遺棄、侮辱等。

⑶知情權：病人有權得到自己所患疾病的診斷和預后的相關信息。

⑷隱私權

生理缺陷、傳染病、性病、家族性遺傳病等病人的病情資料屬個人隱私，應得到保護。

⑸自主權

完全行為能力人應以本人意愿為準，當父母、配偶同病人意見不一致時，應尊重患者本人意愿。

⑹選擇權

病人有權力選擇為其診療的醫(yī)護人員及治療方案、措施。

⑺申訴權

病人有權向醫(yī)院有關部門提出投訴，并得到合理處理的權利。

⑻有對醫(yī)療機構的批評建議權

⑼有因醫(yī)療事故所造成損害獲得賠償權利（包括請求鑒定權、請求調(diào)解權、訴權）

二、病人的義務

⑴有如實陳述病情的義務

⑵有配合醫(yī)療機構和醫(yī)務人員進行一切檢查治療的義務（遵守醫(yī)囑的義務）

⑶有支付醫(yī)療費用及其他服務費用的義務

⑷有尊重醫(yī)務人員的勞動及人格尊嚴的義務

⑸有遵守醫(yī)療機構規(guī)章制度的義務

⑹有不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務

⑺有愛護公共財物的義務

⑻有接受強制性治療的義務（如急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）

如何預防跌倒？

病人身體虛弱、行動不便，尤其是設施使用不當，地面濕滑等情況時比常人更容易跌倒，跌倒可能會導致致命的傷害，請仔細閱讀并正確采用防跌倒措施。

一．下床移動

1．當行動不便時：若要下床活動，須等照顧者靠近且準備妥當（如輔助工具，衣服）。若沒有陪護人員可按鈴呼叫護理人員。

2．夜間下床時：請先開啟照明燈。

3．下床前：應先將床高調(diào)整恰當再下床。

4．注意移動病床后：立即鎖緊剎車。

5．若改變姿勢時易發(fā)生頭暈：起床時應漸進式的活動。先在床邊坐穩(wěn)，讓血壓適應體位的改變，沒有頭暈感覺再站起，站穩(wěn)后確定無不適再行動。

6．走道空間要保持通暢，不要放置雜物。

7．.若患者意識不清，照顧者可適當以床欄，護墊，約束帶保護。

8、地面濕滑時請暫不要下床活動，及時呼叫工作人員處理。

二、院內(nèi)活動

1、請穿著適宜衣服鞋襪

2、使用適當?shù)男袆虞o助工具

3、若要移動較遠的距離，最好使用輪椅。

4、若要使用輪椅下坡，重心應向后。

5、有需要時應立即向身邊人主動求助。

三、病房內(nèi)衛(wèi)生間使用

1、應保持洗手間地面干燥。

2、陪護人員及患者觀察熟悉衛(wèi)生間空間環(huán)境。

3、行動不便者，需陪護人員全程陪同。

四、行動輔助工具使用的注意事項

1、使用拐杖者注意拐杖下端防滑墊是否已過渡磨損。

2、使用輪椅前請檢查輪椅剎車有無損害。

3、使用輪椅前者，下輪椅前陪同者要檢查剎車是否已鎖緊，腳踏板是否豎起。

4、在使用任何輔助工具時如有疑問，請尋求護理人員幫助。

如何辦理出院？

查房醫(yī)生開出院醫(yī)囑→當班護士處理出院醫(yī)囑、核對賬目 →當班醫(yī)生整理好所有出院手續(xù)交患者→責任護士給出院帶藥并出院教育→通知患者或家屬帶預交金收據(jù)和出院證明→ 到住院處、醫(yī)保處一站結算→ 護理人員清點物品 → 出院